サポート情報

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メンテナンス・障害情報

  • 2018/03/07  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
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              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

               ・2018年3月20日(火曜日)午前0時から午前6時までの間。※19日の深夜
                最大30分間の停止期間が1回、2分間の停止期間が1回発生します。
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               メンテナンス内容
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                 ・電力系統メンテナンス
                 ・サーバーアップデート
                
              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が行えなくなります。
  • 2017/12/19  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
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              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

               ・2017年12月27日(水曜日)午前0時から午前4時までの間。※26日の深夜
                約2分程度の停止期間が1回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・ネットワーク機器増強。
                

              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が行えなくなります。
  • 2017/04/28  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
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              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

               ・2017年5月12日(金曜日)午前0時から午前6時までの間。※11日の深夜
                約30分程度の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・上位回線メンテナンス
                ・サーバーバックボーン増強

              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が行えなくなります。
  • 2017/04/07  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
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              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

               ・2017年4月11日(火曜日)午前0時から午前6時までの間。※10日の深夜
               ・2017年4月14日(金曜日)午前0時から午前6時までの間。※13日の深夜

                上記期間中、約30分程度の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・上位回線メンテナンス


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が行えなくなります。
  • 2016/11/25  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2016年12月2日(金曜日)午前0時から午前6時までの間
                約30分程度の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・上位回線メンテナンス


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が行えなくなります。
  • 2016/11/15  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2016年11月22日(火曜日)午前0時から午前6時までの間
                上記期間中に約3分間の停止期間が1回、
                約30分程度の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・上位回線メンテナンス
                ・サーバーアップデート


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が行えなくなります。
  • 2015/03/09  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
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              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2015年3月19日(木曜日)午前2時から午前3時までの間
                上記期間中に約20分間の停止期間が1回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・電源設備メンテナンス。


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行など。
               が行えなくなります。
  • 2015/01/08  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2015年1月20日(火曜日)午前0時から午前6時までの間(1月19日の深夜)
                上記期間中に約15分間の停止期間が1回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・・上位回線の緊急メンテナンス。


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行など。
               が行えなくなります。
  • 2014/12/10  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス期間と対象のお客様
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2014年12月18日(木曜日)午前0時から午前4時までの間(12月17日の深夜)
                上記期間中に3分間以内の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・サーバーアップデート。


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行など。
               が行えなくなります。
  • 2014/11/12  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
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              ●メールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2014年11月13日(木曜日)午前0時から午前4時までの間(11月12日の深夜)
                上記期間中に約30分間以内の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線の緊急メンテナンス


              ●影響 
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行など。
               が行えなくなります。
  • 2014/08/28  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2014年9月2日(火曜日)午前1時から午前6時までの間(9月1日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスをご利用のお客様を対象に
                ・WindowsMediaDRMサービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に約30分間程度の停止期間が2回発生します。
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               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・サーバーアップデート
                ・上位回線の緊急メンテナンス


              ●影響
               停止期間中、
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               が利用できなくなります。

  • 2014/06/11  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2014年6月19日(木曜日)午前0時から午前2時までの間(6月18日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスをご利用のお客様を対象に、
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。

                ・WindowsMediaDRMサービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・サーバーアップデート
                ・一部サーバー群のネットワーク増強


              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2013/12/12  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2013年12月20日(金曜日)午前0時から午前2時までの間(12月19日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスをご利用のお客様を対象に、
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。

                ・WindowsMediaDRMサービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・サーバーアップデート


              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2013/10/31  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2013年11月8日(金曜日)午前0時から午前6時までの間(11月7日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスをご利用のお客様を対象に、
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。

                ・WindowsMediaDRMサービスをご利用のお客様を対象に
                上記期間中に最大120分間程度の停止期間が1回発生します。
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               メンテナンス内容
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                ・サーバーアップデート
                ・上位回線緊急メンテナンス(WindowsMediaDRMサービスのみ)

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2013/08/01  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●すべてのお客様が対象となります。

                2013年8月8日(木曜日)午前0時から午前3時までの間(8月7日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・WindowsMediaDRMサービスの場合
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスの場合
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・ネットワーク機器アップデート。
                ・サーバーアップデート。


              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2013/02/20  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2013年2月27日(水曜日)午前0時から午前8時までの間(2月26日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に約3〜60分間程度の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・WindowsMediaDRMサービスの場合
                上記期間中に約3分間程度の停止期間が1回発生します。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスの場合
                上記期間中に約60分間程度の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線緊急メンテナンス

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2013/01/15  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●一部のお客様が対象となります。

                2013年1月16日(水曜日)午前0時から午前3時までの間(1月15日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に約60分間程度の停止期間が1回発生する可能性があります。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・WindowsMediaDRMサービス、SilverlightDRMサービス、
                PlayReadyサービスをご利用のお客様を対象に、
                上記期間中に約60分間程度の停止期間が1回発生する可能性があります。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線緊急メンテナンス

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2012/12/19  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●すべてのお客様が対象となります。

                2012年12月27日(木曜日)午前0時から午前2時までの間(12月26日の深夜)
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に約2分間程度の停止期間が1〜2回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・WindowsMediaDRMサービス、SilverlightDRMサービス、
                PlayReadyサービスをご利用のお客様を対象に、
                上記期間中に約2分間程度の停止期間が1〜2回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線メンテナンス

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2012/11/16  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2012年11月23日(金曜日)午前0時から午前7時までの間
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に10分間程度の停止期間が2回発生する可能性があります。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスの場合
                上記期間中に10分間程度の停止期間が2回発生する可能性があります。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線メンテナンス

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2012/10/30  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2012年11月2日(金曜日)午後10時から翌日午前8時までの間
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に10分間程度の停止期間が2回発生する可能性があります。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスの場合
                上記期間中に10分間程度の停止期間が2回発生する可能性があります。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線メンテナンス

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2012/09/20  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2012年9月25日(火曜日)午後10時から翌日午前8時までの間
                ・ストリーミング配信サービスの場合
                上記期間中に約30分の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスの場合
                ・上記期間中に最長1時間の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線メンテナンス。9月4日分の延期メンテナンス。
                ※9月4日に同様のメンテナンスを予定しておりましたが、延期となったと報告を受けております。

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2012/09/18  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●事前にメールにてご連絡させて頂いたお客様が対象となります。

                2012年9月20日(木曜日)午前0時から午前2時までの間
                ・ストリーミング配信サービスの場合、上記期間中に約30分の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線緊急メンテナンス。

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               が利用できなくなります。

  • 2012/08/29  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間と対象のお客様
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●2012年8月30日(木曜日)午前0時から午前2時までの間(8月29日の深夜)

                ・ストリーミング配信サービスをご利用のお客様を対象に、
                 上記期間中に30分程度の停止期間が1回発生します。
                 ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・WindowsMediaDRMサービスをご利用のお客様を対象に、
                 上記期間中に30分程度の停止期間が1回発生します。


              ●2012年9月4日(火曜日)午後10時から翌日午前6時までの間

                ・ストリーミング配信サービスをご利用のお客様を対象に、
                 上記期間中に最長1時間の停止期間が1回発生します。
                 ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。

                ・SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスをご利用のお客様を対象に、
                 上記期間中に最長1時間の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・上位回線緊急メンテナンス。

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMのライセンス発行、管理画面へのログイン、DRMパッケージャーへのキーID発行。
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               ・PlayReadyに関するサービス。
               が利用できなくなります。

  • 2012/07/06  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●すべてのお客様が対象となります。

                2012年7月13日(金曜日)午前4時から午前6時までの間
                ・ストリーミング配信サービスの場合、上記期間中に最大1時間の停止期間が1回発生します。
                ※ライブ中継やHTML5ビデオ配信サービスも含みます。
                ・WindowsMediaDRMサービス、SilverlightDRMサービス、PlayReadyサービスの場合
                上記期間中に3分間の停止期間が2回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
                ・サーバーセキュリティアップグレード作業。
                ・自家発電機増設による電源経路自動切り替えシステムの増設と調整。

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMサービス
               (ライセンス発行・管理画面ログイン・DRMパッケージャーへのキーID発行)
               ・SilverlightDRMサービス「ライセンスキー発行」
               ・PlayReadyに関するサービス
               が利用できなくなります。

  • 2012/06/25  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●共有W・WBタイプ、共有F・FBタイプ、専有サーバーサービス、SilverlightDRMサービスを
                ご利用のお客様で、事前に個別案内メールを送付させて頂いております方が対象となります。

               2012年6月26日(火曜日)午前2時から午前6時までの間(6月25日の深夜)
               上記期間中に約20分間の停止期間が1回発生します。
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               メンテナンス内容
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               ・新データセンター完成に伴う設備移転作業

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・SilverlightDRMのライセンス発行
               が利用できなくなります。

  • 2012/04/23  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●DRMサービスをご利用頂いているすべてのお客様が対象となります。

               2012年5月2日(水曜日)午前2時から午前6時までの間(5月1日の深夜)
               上記期間中に5分間から最大約30分間の停止期間が1回発生します。
               ※SilverlightDRMサービスは5分間の停止です。
               ※WindowsMediaDRMサービスは30分間の停止を予定しております。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               ・サーバーソフトウェアアップデート

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーのFTP操作(ファイルアップロードやダウンロード等)
               ・WindowsMediaDRMサービス(ライセンス発行・管理画面ログイン)
               ・DRMパッケージャーでの「サーバーからキーID取得」
               ・SilverlightDRMサービス「ライセンスキー発行」
               が利用できなくなります。

  • 2012/02/13  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●DRMサービスをご利用頂いているすべてのお客様が対象となります。

               2012年2月17日(金曜日)午前0時から午前4時までの間(2月16日の深夜)
               上記期間中に約30分間の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               ・サーバーが利用しているネットワーク上位回線のメンテナンス。
               ・サーバーソフトウェアアップデート。

              ●影響
               停止期間中、
               ・WindowsMediaDRMサービス(ライセンス発行・管理画面ログイン)
               ・DRMパッケージャーでの「サーバーからキーID取得」
               が利用できなくなります。

               SilverlightDRMサービスの停止はありません。
               一部の配信サーバーも同一の停止期間が発生しますが、
               対象のお客様には個別にメール送付させて頂いております。

  • 2012/01/23  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●DRMサービスをご利用頂いているすべてのお客様が対象となります。

               2012年1月26日(金曜日)午前1時から午前3時までの間(1月25日の深夜)
               上記期間中に約30分間の停止期間が2回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               ・サーバーが利用しているネットワーク上位回線のメンテナンス。
               ・サーバーソフトウェアアップデート。

              ●影響
               停止期間中、
               ・WindowsMediaDRMサービス(ライセンス発行・管理画面ログイン)
               ・DRMパッケージャーでの「サーバーからキーID取得」
               が利用できなくなります。

               SilverlightDRMサービスの停止はありません。
               一部の配信サーバーも同一の停止期間が発生しますが、
               対象のお客様には個別にメール送付させて頂いております。

  • 2011/11/29  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●全サービスが対象となります。

               2011年12月2日(金曜日)午前0時から午前6時までの間(12月1日の深夜)
               上記期間中に3分間の停止期間が1回発生します。
               一部の配信サーバーとWindowsMediaDRMサービスにおいては
               追加で最大30分程度の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               ・サーバーソフトウェアアップデート
               ・配信サーバーで利用している一部のネットワーク上位回線のメンテナンス

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーへのファイルアップロード
               ・WindowsMediaDRMサービス(ライセンス発行・管理画面ログイン)
               ・DRMパッケージャーでの「サーバーからキーID取得」
               ・SilverlightDRMサービス
               が利用できなくなります。

  • 2011/09/29  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●弊社よりサービスメンテナンスのご案内のメールをお受け取りいただいたお客様が対象となります。

               2011年10月4日(火曜日)午前2時から午前5時までの間(10月3日の深夜)。
               上記期間中に最大30分程度の停止期間が1回発生します。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               ・ネットワーク上位回線のメンテナンス。

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・配信サーバーへのファイルアップロード
               ・WindowsMediaDRMサービス(ライセンス発行・管理画面ログイン)
               ・DRMパッケージャーでの「サーバーからキーID取得」
               が利用できなくなります。

               SilverlightDRMについてはメンテナンスはありません。

  • 2011/08/22  サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス時間
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
              ●全サービスが対象となります。

               2011年8月30日(火曜日)午前0時から午前6時までの間(8月29日の深夜)。
               上記期間中に3分程度の停止期間が2回発生します。
               ※24時間ライブをご利用中のお客様はエンコーダの再開始が必要です。
               ※一部サーバーにおいては事前作業により
               8月25日(木曜日)午後10時から8月26日(金曜日)午前6時までの間、
               通信の遅延が発生する場合があります。
               ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               メンテナンス内容
              ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
               ・ネットワーク機器のメンテナンス。
               ・サーバーのソフトウェア、システムのアップデート。

              ●影響
               停止期間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・サーバーへのファイルアップロード
               ・DRMサービス
               が利用できなくなります。

  • 2011/03/25 サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス時間
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              ●全サービスが対象となります。

               2011年3月25日午前2時から午前5時まで(3月24日の深夜)。
               上記期間中に3分程度の停止期間が2回発生します。

               ※24時間ライブをご利用中のお客様はエンコーダの再開始が必要です。

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               メンテナンス内容
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               ・ネットワーク機器のメンテナンス。
               ・サーバーのソフトウェア、システムのアップデート。
               ・DRMシステムのアップデート。

  • 2010/12/14 サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス時間
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              ●全サービスが対象となります。

               2010年12月28日(火曜日)午前0時から午前2時までの間(12月27日の深夜)、
               3〜5分程度の回線断が2回程度起こります。

               ※24時間ライブをご利用中のお客様は、エンコーダの再開始が必要です。

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               メンテナンス内容
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               ・ネットワーク機器のメンテナンス。
               ・一部の無停電電源装置(UPS)の換装。
               ・全配信サーバーのソフトウェアアップデート。

  • 2010/08/19 サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス時間
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              ●DRMサービスの全て
               平成22年8月26日(木曜日)AM9:00からPM2:00までの間、
               以下のDRMサービスが利用出来なくなります。
               ・ライセンスの発行(フリーDRM含む)。
               ・認証管理画面へのアクセス。
               ・DRMパッケージャーの起動。
              ●一部のお客様の専有サーバーサービス。
               ※対象のお客様には個別にご通知させて頂いております。
               平成22年8月26日(木曜日)AM9:00からPM2:00までの間、
               専有サーバーをご利用の一部のお客様の利用が出来なくなります。
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・サーバーへのファイルアップロード
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               メンテナンス内容
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               ・バックボーン回線のメンテナンス。
               ・システムアップデート。

  • 2009/11/13 サーバーメンテナンスのお知らせ。無事完了しました。
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               メンテナンス時間
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              ●全てのサービス(M-serverを除く)
               平成21年11月20日(金曜日)AM2:00からAM4:00までの間、
               5分程度の回線断が2回起こります。
               30分程度の回線断が1回起こります。

               M-serverプラン
               平成21年11月20日(金曜日)AM2:00からAM4:00までの間、
               5分程度の回線断が2回起こります。

              ※24時間ライブをご利用中のお客様は、エンコーダの再開始が必要です。

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               メンテナンス内容
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               ・バックボーン増強(オンデマンド用、WMPライブ中継用、LiveSmoothStreaming用)。
               ・ソフトウェアアップデート。
               ・一部のネットワーク機器の換装
               ・一部の無停電電源装置本体の換装。

              ●影響
               メンテナンス時間中、
               ・配信サーバーからの動画配信
               ・サーバーへのファイルアップロード
               ・DRMサービスの全て
               が行えなくなります。

  • 2009/09/02 サーバーメンテナンスのお知らせ。
              2009/09/29(火曜日)AM0:00〜AM3:00の間、
              サーバーメンテナンスを行います。
              停止期間:2〜5分程度の停止が2回。
              2009/09/29 無事完了しました。
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               メンテナンス内容
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               ・ソフトウェアアップデート。
               ・一部の無停電電源装置本体の換装。
               ・ライブ中継プラン用回線の増強。
  • 2009/01/13 サーバーメンテナンスのお知らせ 
    2009年1月16日(金曜日)午前2時から午前4時までの間、
    2009年1月30日(金曜日)午前2時から午前6時までの間、
    一部サービスにおいて5分程度の回線断が発生します。
    無事完了しました。
  • 2008/10/21一部障害発生のお知らせ
    DRMサービスにて一部のお客様で動作が不安定な状況が発生しておりました。
    DNSのエラーにより2008/10/21AM4時程度よりAM10時頃まで、正常なページ誘導が行えておりませんでした。現在は回復しております。
  • 2008/10/01 サーバーメンテナンスのお知らせ
    2008年10月21日(火曜日)午前0時から午前4時までの間、全サービスにおいて5分程度の回線断が発生します。
    無事完了しました。
  • 2008/06/23 サーバーメンテナンスのお知らせ
    2008年6月26日(木曜日)午前6時30分から午前8時30分までの間、一部サービスにおいて数回の回線断が発生します。
    無事完了しました。
  • 2008/05/12 サーバーメンテナンスのお知らせ
    平成20年5月27日(火曜日)午前0時から午前2時までの間、5分程度の回線断が2回程度発生します。
    無事完了しました。
  • 2008/05/22 一部障害発生のお知らせ
    午後2時頃、ネットワーク機器にエラーが発生したため、一部のサーバーにて機器交換により2分程度の通信断が1回発生しておりました。
    現在は回復しております。
  • 2008/04/24 一部障害発生のお知らせ
    午前11時より、上位回線の緊急メンテナンス作業が行われたため通信の瞬断が発生しておりました。
    現在は回復しております。
  • 2008/02/06 サーバーメンテナンスのお知らせ
    平成20年2月19日(火曜日)午前0時から午前6時までの間、3分程度の回線断が1回、5〜10分程度の回線断が1回起こります。
    無事完了しました。
  • 2007/10/31 ストリーミングサーバーメンテナンスのお知らせ
    平成19年11月20日(火曜日)午前2時から午前6時までの間、3分程度の回線断が2回程度起こります。
    無事完了しました。
  • 2007/09/27 メンテナンスのお知らせ
    平成19年10月2日(火曜日)午前3時から午前7時までの間、5分程度の停止が1回起こります。
    全サーバーのソフトウェアアップデートのため、システム再起動による通信停止が発生します。
    無事完了しました。
  • 2007/06/18 メンテナンスのお知らせ
    平成19年6月18日(月曜日)午前0時から午前4時までの間、5分程度の停止が1回、10分程度の停止が1回、合計2回起こります。
    ----メンテナンス内容---
    ・全配信サーバーのソフトウェアアップデート。
    ・バックボーン増強
    ---ソネット不具合に対策作業を行ないました---
    プロバイダのso-netを使用してサーバーに接続出来ない事がある。
    so-netに問い合わせした結果、so-net側の不具合と思われますが原因を調査中との事です。
    ※so-netの
    プライマリ(優先)DNS 202.238.95.24
    セカンダリ(代替)DNS 202.238.95.26 を使用すると当社サーバーに繋がらない。自動取得でも同じです。
    無事完了しました。
  • 2007/04/20 回線メンテナンスによりサービス一時停止のお知らせ
    平成19年4月27日(金曜日)の午前2時から午前5時までの間、上位回線メンテナンスの為、全てのサービスが一時的に中断されます。
    ---詳細---
    平成19年4月27日(金曜日)午前2時から午前5時までの間に、約20分の回線断が1回、約5分の回線断が1回起こります。
    ご迷惑をお掛けいたしますが宜しくお願い致します。
    無事完了しました。
  • 2007/04/05 全サーバーにてメンテナンスを行ないます
    平成18年4月14日(金曜日)の午前2時から午前4時までの間、一部を除いたほぼ全てのサーバーにおいてメンテナンスを行ないます。
    平成19年4月14日(土曜日)
    午前2時から午前4時までの間に、
    約2分の回線断が3回起こります。
    無事完了しました。
  • 2007/03/30 サーバーメンテナンスのお知らせ 
    一部のサーバーにて、平成19年3月30日(金曜日)の午前0時から午前6時までの間、30分〜1時間程度の回線断が1回起こります。
    専有サーバーの一部のお客様
    共有Wタイプ、共有WBタイプの一部のお客様
    ※対象となるお客様には個別に連絡済みで御座います。
    ※24時間ライブをご利用中のお客様は、エンコーダの再開始が必要です。
    無事完了しました。
  • 2007/03/05 一部サーバーメンテナンスのお知らせ
    平成19年3月12日午前12時から午前6時までの間、1時間程度の回線断が1回程度起こります。
    専有サーバーの一部のお客様
    共有Wタイプ、共有WBタイプの一部のお客様
    ※対象となるお客様には個別に連絡済みで御座います。
    無事完了しました。
  • 2007/01/17 1月19日・26日サーバーメンテナンスのお知らせ
    前0時から午前6時までの間にサーバーメンテナンスが行なわれます。
    ・全配信サーバーのソフトウェアアップデート。
    ・バックボーン回線のメンテナンス。
    ・一部サーバーの物理的移動。
    ・お申込・ご質問フォームの使用が出来なくなります。
    無事完了しました。
  • 2006/12/01 12月8日サーバーメンテナンスのお知らせ
    午前0時から午前6時までの間にサーバーメンテナンスが行なわれます。
    ・全配信サーバーのソフトウェアアップデート。
    ・一部、ネットワークスイッチの換装。
    ・DRMサーバークレジット決済連動システムの導入準備
    ・一部サーバーの物理的移動。
    無事完了しました。
  • 2006/09/05 メンテナンスのお知らせ
    2006年9月5日午前4時から午前6時までの間、サーバーメンテナンスの為、配信が一時的に途切れる場合があります。
    無事完了しました。
  • 2006/06/01 メンテナンスのお知らせ
    2006/06/01 午前2時より午前6時の間全配信サーバーのソフトウェアアップデート。
    DRMシステムのハードウェア換装
    ※アクセス数増加に対応するため、ハードウェアの強化を行ないます。
    無事完了しました。
  • 2006/04/09 サーバー通信障害発生報告
    ドメイン管理会社の障害により配信が正常に行なえない障害が発生しておりました。
    04/09PM11:50現在 復旧しております
  • 2005/10/27 メンテナンスのお知らせ
    2005/11/02午前0時より約5時間の間の1時間、各種メンテナンスの為、サービスが一時停止します。
    ・配信サーバーソフトウェアアップデート
    ・UPSシステムの換装
    ・DRMシステムサーバー増強
    無事完了しました。
  • 2005/10/14 緊急メンテナンスのお知らせ
    2004/10/14午前0時から約3時間の間、回線工事の為緊急メンテナンスを行ないます。
    報告が緊急になったとこをお詫びいたします。 
  • 2005/06/29 メンテナンスのお知らせ
    2005年7月8日午後4時から約1時間の間、機器メンテナンスの為、サービスが一時停止します。
    同時期にDRMシステムの増強を行ないます。
    無事完了しました。
  • 2005/04/18 メンテナンスのお知らせ
    2005年4月28日午後4時から約30分の間、機器メンテナンスの為、サービスが一時停止します。
    無事完了しました。
  • 2005/03/16 サーバー回線メンテナンスのお知らせ
    2005/3/23(水曜日)AM1:00〜AM:4:00の間、回線メンテンスにより全サービスが中断いたします。ご了承下さいませ。
    無事完了しました。
  • 2005/02/01 当ホームページメンテナンスのお知らせ
    当ページ www.mi-j.com のWEBサーバーメンテナンスの為、2005/02/16(木)午前1:00〜6:00までの間、ホームページの閲覧が出来なくなります。
    無事完了しました。
  • 2005/01/28 全配信サーバーメンテナンスのお知らせ
    2005/1/31午後3時から1時間の予定。
    メンテナンス内容: UPSシステムの入れ替え。ソフトウェアアップデート。
    無事完了しました。
  • 2004/06/28 全配信サーバーメンテナンスのお知らせ
    平成16年7月10日 午後12時から最長約3時間の予定。
    無事完了しました。
  • 2004/03/22 回線メンテナンスのお知らせ
    記の時間帯でメンテナンスが回線業者により行われます。
    これにより全てのサービスが停止します。
    ・2004年3月23日(火曜日)午前0時から約2時間の予定
    ・2004年3月26日(金曜日)午前1時から約3時間の予定
    ※状況によりメンテナンスの時間帯が前後する場合もありますがご了承ください。
    無事完了しました。
  • 2003/09/11 サーバーメンテナンスのお知らせ
    2003/10/02午後5時から1時間程度、メンテナンスの為、サービス停止の予定です。
    無事完了しました。
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