Q
そもそもオンデマンド配信とは？
A
視聴者の要求によって動画を見たいときにいつでも視聴することが出来る動画配信形式を指します。
- サーバーに動画ファイルを格納しておき、視聴者の要求によって動画を見たいときにいつでも視聴することが出来る動画配信形式を「オンデマンド（ondemand）」といいます。
Q
どのプランが最適か？
A
動画の画質クオリティ、同時アクセス数、ファイルストレージ量によってプランが決定します。
- 「回線容量」は、サーバー内の動画ファイルへのアクセスによって発生する通信料の上限です。「動画の画質クオリティによって必要なビットレート」と「同時アクセス数」によって必要な回線容量が決まります。
例えば、「動画の画質クオリティによって必要なビットレート」：2Mbps、「同時アクセス数」：10人の場合、2×10で20Mbpsの回線容量が必要になります。 - ストレージ容量は、サーバー内のファイル容量の上限です。
プラン毎の違いは、「回線容量」と「ストレージ容量」によって分けられています。
Q
視聴者の対応環境は？
A
標準搭載ブラウザをおすすめしております。
- お客様にお使いいただく弊社提供の動画プレーヤーはセキュリティを高めに見積もって制作されており、悪意のあるアプリケーションからのアクセスでは再生できないようになっております。一般的に広く普及しているブラウザでの視聴をおすすめします。
- 視聴端末のOSに関しては、余程昔のものでない限り問題ないとお考えいただいて構いません。視聴者環境は実に様々ございますので、予期せぬ不具合が発生する場合もございます。その際はご連絡いただければできる限りのサポートをさせていただきます。
Q
同時アクセス数やビットレートに制限はありますか？
A
お客様が事前に想定した同時アクセス数に最適なプランをご提案いたします。
- ご契約のサーバープランにそれぞれ「回線容量」が設定されており、サーバーコストを上下させる項目となっております。想定以上の同時アクセスが発生すると、データ量が足りなくなりますので視聴者全員の動画にノイズや停止などの不具合が出る可能性が御座います。
- 例えば、「動画の画質クオリティによって必要なビットレート」：2Mbps、「同時アクセス数」：10人の場合、2×10で20Mbpsの回線容量が必要になります。
Q
サーバーへの動画ファイルアップロード手順は？
A
ご契約時にサーバーのFTPアカウントを発行いたしますので、それを使用してFTP通信でアップロードしていただきます。
- ご契約時の設定完了メールに、FTPアカウント、パスワードを記載しておりますので、それを使用してお手元のFTP通信ソフトでアップロードしてください。
関連ページ
Q
データ転送量の制限はありますか？
A
メディアイメージ側の回線で、転送量で制限が掛かることはございません。
- 弊社サービスの上位回線は業務用回線を用いておりますので、一般回線のようにデータ転送量で制限が掛かることはございません。
- ただ、極度に頻繁にファイルアップロードを行うとお客様側の一般回線の通信制限が行われる恐れがあります。
Q
視聴者のアクセスログを確認することは可能ですか？
A
オンデマンド配信プランにはアクセスログ保管機能が標準で搭載されております。
ご契約のサーバー内に、日毎のアクセスログがテキストファイル形式で自動的に保管されていきます。
- 動画ファイルにアクセスのあった日付
- 動画ファイルにアクセスのあった時間
- 視聴者のグローバルIPアドレス
- お客様のクライアントコード（ご契約時にお客様情報として入力いただいた任意の文字列）
- フォルダ/動画ファイル名
- プレーヤーID（プレーヤー起動時に出力されるランダムな文字列）
- 視聴者のユーザーエージェント
- プレーヤーが埋まっているページのURL（視聴端末のセキュリティレベルにより、取得できない場合もございます）
Q
どのようなコンテンツ保護が可能ですか？
A
ダウンロード防止やドメイン認証、シリアル認証といった複数のコンテンツ保護機能がございます。
- 弊社が提供する動画プレーヤーは、デフォルトの状態でも簡単に動画ファイルのダウンロードは出来ないようになってはおりますが、更に強固なコンテンツの保護をご要望でしたら、コストや運用方法によって最適なコンテンツ保護機能をご提案いたします。
Q
動画の再生はどのように行うのですか？
A
WEBページのHTMLに、弊社開発の高機能動画プレーヤーのタグを埋め込んでご利用いただきます。
- タグ生成ツールによって必要な機能のみを搭載したプレイヤーの埋め込みタグを生成し、コピー&ペーストで簡単にホームページへの埋め込む事が可能です。専用のプラグインなどは必要ありません。
Q
ホームページは契約サーバーにアップロード出来ませんか？
A
基本的には動画ファイル、及び動画サムネイル画像ファイルのアップロードのみに対応しております。
- videoタグはHTML通信ですので、同サーバー内にHMTLファイルを配置することも一見可能そうですが、安定性を考えて映像配信専用サーバーとお考えいただくことをおすすめします。